Windows Ereignisprotokoll
Für die Behandlung von Problemen bei der In-Haus-Version von CMW Tracker ist eventuell das Windows-Ereignisprotokoll erforderlich. Dann bittet Sie der Comindware-Supportmitarbeiter um dieses Protokoll zusätzlich zu denen, die das Produkt selbst generiert. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Windows-Ereignisprotokoll zu erstellen:
Windows Vista/7/2008
1. Geben Sie in die Eingabeaufforderung ’ Ausführen ’ (Start -> Ausführen) den Befehl eventvwr.msc ein, um die Windows-Ereignisanzeige aufzurufen:
2. Dort wählen Sie den Protokolltyp aus, den Sie exportieren möchten.
4. Anschließend können Sie das gerade gespeicherte Protokoll anzeigen. Öffnen Sie dazu ’ Aktion -> Gespeichertes Protokoll öffnen ’ und wählen Sie das betreffende Protokoll aus. Falls es sich in einer ZIP-Datei befindet, entpacken Sie diese zuerst.
Windows XP/2000/2003
1. Geben Sie in die Eingabeaufforderung ’ Ausführen ’ (Start -> Ausführen) den Befehl eventvwr.msc ein, um die Windows-Ereignisanzeige aufzurufen:
2. Dort wählen Sie den Protokolltyp aus, den Sie exportieren möchten.
3. Öffnen Sie dazu ’ Aktion -> Protokolldatei speichern unter ’.
4. Anschließend können Sie das gerade gespeicherte Protokoll anzeigen. Öffnen Sie dazu ’ Aktion -> Gespeicherte Datei öffnen ’ und wählen Sie das betreffende Protokoll aus. Falls es sich in einer ZIP-Datei befindet, entpacken Sie diese zuerst.